Mintfull Agency (le responsable de traitement, coordonnées dans les mentions légales) traite vos données personnelles pour faire fonctionner la boutique Minty'Lab, et rien de plus. Cette page dit quoi, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Ce que nous collectons
- À la commande : identité, adresse de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, société et numéro de TVA le cas échéant, et l'historique de vos commandes. Base légale : l'exécution du contrat.
- Au paiement : vos données de carte bancaire sont saisies et traitées par PayPlug, prestataire de paiement agréé ; nous n'en conservons aucune. Un virement ne nous transmet que le libellé de l'opération.
- Pour un service : les accès techniques que vous nous confiez pour la mise en service (hébergement, back-office). Ils sont stockés dans un gestionnaire de secrets chiffré, accessibles aux seuls développeurs en charge, et supprimés à la fin de la prestation ou de l'abonnement.
- En navigant : les journaux techniques du serveur (adresse IP, pages appelées, navigateur), conservés 12 mois pour la sécurité et le diagnostic. Base légale : notre intérêt légitime à faire fonctionner et protéger le site.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous n'envoyons pas de newsletter sans votre inscription explicite. Nous ne déposons aucun cookie publicitaire : les seuls cookies de la boutique sont ceux nécessaires à la session, au panier et à votre connexion, et une mesure d'audience sans cookie, Umami, que nous hébergeons nous-mêmes : elle compte les pages vues sans vous identifier ni vous suivre d'un site à l'autre. Notre outil de supervision, Minty Monito, hébergé par nos soins lui aussi, mesure la vitesse des pages sur une visite sur quatre : l'adresse de la page sans ses paramètres, la page d'où vous venez, la langue et la taille de la fenêtre de votre navigateur, avec un identifiant tiré au hasard, gardé dans l'onglet le temps de la visite et jamais relié à votre compte. Sans cookie non plus.
Combien de temps
- Compte client et historique de commandes : pendant la durée de la relation, puis 3 ans après la dernière commande.
- Factures et pièces comptables : 10 ans, obligation légale.
- Accès techniques confiés pour un service : durée de la prestation ou de l'abonnement.
- Journaux serveur : 12 mois.
Qui y accède
L'équipe de Mintfull Agency, et nos sous-traitants pour la seule part qui les concerne : PayPlug (paiement), La Poste Colissimo (livraison des articles du vestiaire), OVH SAS (siège : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix) pour l'hébergement, notre outil d'envoi d'e-mails transactionnels, et Cloudflare (cdnjs), d'où une bibliothèque d'affichage est chargée et qui reçoit à ce titre l'adresse IP de votre navigateur. Tous sont établis dans l'Union européenne ou encadrés par des clauses contractuelles types.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, en demander l'effacement ou la portabilité, limiter ou vous opposer à leur traitement, depuis votre compte ou en écrivant à contact@mintfull.agency. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Dernière mise à jour : novembre 2026.